Возвращение Макдональдс в Россию

В апреле 2017 года, спустя более трех десятилетий, McDonald's объявил о своем возвращении в Россию. Этот шаг ознаменовал не только очередную веху в стратегии глобальной экспансии гиганта быстрого питания, но и важный сдвиг в тенденциях потребительского поведения на постсоветских рынках.

После падения коммунизма российские потребители резко эволюционировали от натурального хозяйства, живущего под контролем государства, к тому, чтобы с удовольствием принимать капиталистические принципы. По мере роста располагаемого дохода и повышения доступности международных брендов благодаря улучшенной инфраструктуре и транспортному сообщению растет спрос на зарубежные товары и услуги.

Для западных транснациональных корпораций (ТНК) эти страны с формирующейся экономикой открывают выгодные возможности. Однако им приходится ориентироваться в сложной нормативно-правовой среде, адаптируя свои предложения к местным вкусам и предпочтениям. Поступая таким образом, они могут получить существенное финансовое вознаграждение, внося свой вклад в экономический рост и создание рабочих мест.

Решение McDonald's вернуться в Россию следует аналогичному пути, выбранному Coca-Cola, которая вернулась в страну в 1993 году после отсутствия в советское время. Обе компании признали, что, несмотря на политическую нестабильность и негативную огласку вокруг санкций, введенных в отношении России после аннексии Крыма, потенциал получения долгосрочной прибыли был слишком привлекательным, чтобы от него отказываться.

Более того, это отражает изменение структуры потребления среди россиян, которые все больше привыкают питаться вне дома и ищут новые кулинарные впечатления. По данным Euromonitor International, только в 2016 году российский ресторанный рынок вырос почти на 15%, в основном за счет заведений общепита, таких как McDonald's.

Однако это возвращение не обошлось без проблем. Компании необходимо будет устранить сохраняющиеся опасения по поводу стандартов качества и безопасности на фоне сообщений о неудовлетворительной гигиене в некоторых из ее бывших филиалов. Кроме того, поддержание конкурентоспособных цен при одновременном обеспечении прибыльности операций может оказаться трудным делом, учитывая колебания обменных курсов и растущее давление со стороны затрат.

Тем не менее, в случае успеха возвращение McDonald's может послужить примером для других ТНК, стремящихся использовать огромный потенциал российского рынка. Это подчеркивает устойчивость лояльности к бренду и неизменную привлекательность всемирно узнаваемых брендов даже во времена политических потрясений.

Поскольку мы ожидаем дальнейшего развития событий относительно планов McDonald's в России, остается ясным одно – сила стратегических инвестиций и долговечность бренда в формировании поведения потребителей вне зависимости от границ и культур.